Narozeninové předpisy TEPfactor

1. Tento Narozeninový řád (dále jen „Předpis“) definuje práva a povinnosti osob organizujících a účastnících se večírků organizovaných v TEPfactor Warsaw. Tato pravidla platí pro zábavní park TEPfactor Warszawa.
2. Subjektem odpovědným za provozování sportovního a zábavního parku TEPfactor a za implementaci těchto pravidel je TEPfactor Warszawa Sp. z o. o. se sídlem ve Varšavě, kontaktní telefon: +48 668 088 508, e-mail: warszawa@tepfactor.pl.
3. Rezervace narozeninové oslavy se rovná přijetí těchto Pravidel.
4. Pořadatel a účastníci večírku jsou povinni dodržovat tento Řád i Řád TEPfactor Parku.
5. Pořadatel je povinen zajistit péči a dohled pro pozvané děti.
6. Večírky jsou pořádány pro děti od 10 let a výšky 140 cm. Pořadatelem oslavy musí být plnoletá osoba.
7. Konečným potvrzením rezervace je zaplacení zálohy ve výši 400 PLN.
8. Záloha musí být uhrazena ve lhůtě určené službou v e-mailu. Neuhrazení zálohy bude mít za následek smazání rezervace ze systému.
9. V případě zrušení je záloha nevratná.
10. Zálohu je možné uhradit na místě kartou, hotově nebo převodem na číslo účtu: mBank: 86114010100000357962001006; Převod titul: číslo rezervace ze systému; Částka: 400 PLN
11. Přání obdržet fakturu s DPH by mělo být oznámeno e-mailem spolu s podrobnostmi před provedením jakékoli platby. Po zaúčtování platby nebude možné vystavit fakturu.
12. Po zaplacení zálohy je rezervace považována za garantovanou. Zbytek platby je splatný v den akce.
13. V případě zrušení Akce z důvodu okolností, za které nenese odpovědnost žádná ze stran, je záloha nevratná, ale rezervaci lze bezplatně převést do 30 dnů, pokud bude akce zrušena alespoň 4 dny před konáním akce. plánované datum.
14. Pokud je skutečný počet hostů větší než počet deklarovaný Zákazníkem, je Zákazník povinen doplatit za každou další osobu v souladu s Ceníkem uvedeným v Balíčku. TEPfactor však nezaručuje místo pro další osoby bez předchozí registrace.
15. Pokud je skutečný počet hostů větší než počet deklarovaný Zákazníkem, je Zákazník povinen doplatit za každou další osobu v souladu s Ceníkem uvedeným v Balíčku.
16. TEPfactor nabízí 3 narozeninové balíčky: BRONZOVÝ, STŘÍBRNÝ a ZLATÝ. Minimální počet účastníků v případě BRONZOVÉHO a STŘÍBRNÉHO balíčku je 6 osob a v případě ZLATÉHO balíčku 10 osob. Zákazník je povinen si vybrat narozeninový balíček nejpozději 5 dnů před oslavou narozenin.
17. Konečným potvrzením dalších možností, tedy exkluzivního animátora nebo pronájmu Narozeninového pokoje, je zaslání vyplněného narozeninového balíčku e-mailem a jeho potvrzení pracovníkem TEPfactor.
18. Do areálu TEPfactoru je zakázáno vnášet vlastní občerstvení, kromě vlastního dortu za příplatek.
19. Jídla a nápoje zakoupené v rámci narozeninové nabídky lze konzumovat pouze na místech k tomu určených, tj. konferenční místnost, místa v hlavním sále (po předchozí rezervaci). Konzumace jídla a nápojů je v oblasti výzvy TEPfactor přísně zakázána.
20. Účastníci hry TEPfactor jsou povinni hrát v různém sportovním oblečení a obuvi. Pokud nebudete mít sportovní obuv, nebude účastníkovi umožněn vstup do herního prostoru.
21. Děti ve věku 10-12 let musí být v jeskyni TEPfactor pod neustálým dohledem dospělých. Personál nezajišťuje péči o nezletilé.
22. Pořadatel nehradí náklady na vstup opatrovníků dětí účastnících se večírku, pokud si opatrovníci nehrají společně s dětmi. Pro osoby starší 15 let platí cena z ceníku TEPfactor.
23. V případě pozdního příchodu pořadatele nebo jeho hostů může být zábava v jeskyni TEPfactor zkrácena z důvodu jiných rezervací.
24. Užívání TEPfactor Warszawa s sebou nese riziko zranění nebo poškození těla a majetku, pro odpovědnost za škodu platí obecné zásady uvedené v obecně platných ustanoveních, zejména ustanovení občanského zákoníku.
25. Klienti, rodiče nebo opatrovníci v rámci své povinnosti dohledu mohou nést odpovědnost za škodu jimi způsobenou, jakož i způsobenou dětmi v jejich péči, podle obecných zásad uvedených v ustanoveních
    obecně použitelné, zejména podle ustanovení občanského zákoníku.
26. Používání konfet je v TEPfactor zakázáno. V případě nedodržení bude účtován poplatek ve výši 100 PLN.
27. Účastníci večírku jsou povinni po dobu konání večírku pečovat o stav poskytnuté zasedací místnosti. Pokud je pokoj poškozený nebo nadměrně znečištěný, může být osobě, která provedla rezervaci, účtovány dodatečné poplatky ve výši 75 PLN.
28. TEPfactor Warszawa nenese odpovědnost za zpoždění v realizaci nebo nemožnost realizovat služby/nabídky objednané pořadatelem z důvodů, které nemůže ovlivnit, jako jsou: nehody způsobující zpoždění; plnění požadavků představenstva OC Blue City, hasičského záchranného sboru a ostrahy OC; smrt nebo nehoda koordinátora/subdodavatele, vandalské činy a terorismus; uzavření obchodního centra Blue City; selhání atrakcí, zařízení, elektřiny nebo jiných faktorů nezbytných pro poskytování služby/nabídky; nebezpečí požáru nebo bezpečnosti pro lidi v jeskyni TEPfactor a další náhodné události.
29. Jakékoli stížnosti je třeba nahlásit na recepci TEPfactor v den vaší návštěvy. Později podané reklamace nebudou akceptovány. Podkladem pro nahlášení je doklad o zaplacení služeb herny a vyplnění reklamačního protokolu. Odpověď na podanou stížnost bude učiněna do 14 dnů ode dne jejího podání.
30. Tyto předpisy jsou doplněny: Řádem parku TEPfactor.
31. TEPfactor Warszawa Sp. z o. o. zpracovává osobní údaje v souladu s ustanoveními nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 25/2018 ze dne 2016. dubna 679, účinného od 27. května 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů ao volném pohybu těchto údajů ao zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (Úř. věst. EU č. 119).